隨著汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展，汽車(chē)用品、汽車(chē)配件、汽車(chē)美容、汽車(chē)維修等汽車(chē)后市場(chǎng)各產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)業(yè)開(kāi)店做什么好呢？投資中型汽車(chē)美容店怎么樣？一起和大家分享中型汽車(chē)美容店14月回本。

李樂(lè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)：中型汽車(chē)美容店14個(gè)月回本

李樂(lè)是一家汽車(chē)美容店的老板，他的店守著一條二級(jí)馬路，門(mén)前停車(chē)方便，店內(nèi)裝修得干凈整潔。店面有260多平方米，共劃分出4個(gè)車(chē)位、一個(gè)大型展示柜和一個(gè)顧客休息區(qū)。在大型展示柜里，擺放著各類(lèi)知名品牌的裝飾品和相關(guān)配件。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的服務(wù)人員還會(huì)為車(chē)主講解正品原廠(chǎng)配件與仿件的相關(guān)知識(shí)。

在顧客休息區(qū)，有免費(fèi)的自動(dòng)麻將桌和免費(fèi)的礦泉水供應(yīng)，電腦、雜志、報(bào)紙一應(yīng)俱全，加上全天的冷氣開(kāi)放。不怪許多車(chē)主坦言，李樂(lè)的店就是一個(gè)小版的“4S店”，“就算待上一天也不會(huì)覺(jué)得鬧心”。

經(jīng)營(yíng)心得

價(jià)格和服務(wù)，兩個(gè)主抓點(diǎn)

按照業(yè)內(nèi)慣例，汽車(chē)美容店會(huì)根據(jù)投資額分為三個(gè)規(guī)模：小規(guī)模的裝飾店，只需投入3萬(wàn)到5萬(wàn)元，店內(nèi)出售的也僅是些簡(jiǎn)單的汽車(chē)裝飾品或鑰匙扣、汽車(chē)靠枕等小物件；中型美容店則需投入8萬(wàn)到20萬(wàn)元，面積相應(yīng)要在200平方米以上，能承接無(wú)塵貼膜、汽車(chē)裝甲等專(zhuān)業(yè)美容項(xiàng)目；大型汽車(chē)美容店則要投入30萬(wàn)元以上，可承接汽車(chē)美容、保養(yǎng)、售后維修等復(fù)雜項(xiàng)目。

李樂(lè)說(shuō)，投資額的門(mén)檻劃分，注定了投資回報(bào)的不同。但為了把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，李樂(lè)把價(jià)位和服務(wù)當(dāng)成兩個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，“我的服務(wù)人員都曾在4S店供職過(guò)，對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)都有著相當(dāng)程度的了解，他們無(wú)形中為我的事業(yè)上了雙保險(xiǎn)�！�

馬上算賬

投入20多萬(wàn)，14個(gè)月回本

李樂(lè)的汽車(chē)美容店定位在中高端，因此前期的投入在20多萬(wàn)元，其中店鋪?zhàn)饨鹈吭聻?000元，店面裝修、貨柜、家具等各類(lèi)雜項(xiàng)采買(mǎi)，共支出4萬(wàn)元，首批進(jìn)貨投入5萬(wàn)元，人工費(fèi)6萬(wàn)元。第一年共計(jì)投入25.2萬(wàn)元。

目前，店內(nèi)每月能接待車(chē)輛30余次，以每次平均消費(fèi)3000元左右計(jì)算，一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到9萬(wàn)元。但因?yàn)閯傞_(kāi)業(yè)時(shí)，店的知名度不夠，前半年里，每月的營(yíng)業(yè)額只有1萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)不斷的宣傳和改進(jìn)，半年后，汽車(chē)美容店的生意慢慢有了起色，直到第14個(gè)月，汽車(chē)美容店全部收回成本。

經(jīng)營(yíng)點(diǎn)撥

營(yíng)造“便宜有好貨”印象

一般的有車(chē)族，大多習(xí)慣去4S店為車(chē)輛進(jìn)行維修美容，原因很簡(jiǎn)單：“多花點(diǎn)錢(qián)能圖個(gè)放心”。殊不知，這一個(gè)“不差錢(qián)”，就讓養(yǎng)車(chē)成本高出了30-40%。李樂(lè)說(shuō)，新車(chē)一般都要貼膜，就拿市場(chǎng)上最常見(jiàn)的美國(guó)某著名品牌的車(chē)膜舉例，在4S店全車(chē)貼下來(lái)要5000元；而在他的店里“3500元足夠了”。同樣的產(chǎn)品價(jià)格相差1500元，因此，到他店里消費(fèi)的人也漸漸多了起來(lái)。

為了讓走進(jìn)店內(nèi)的車(chē)主安心，李樂(lè)還想到了實(shí)行“流程透明化”的服務(wù)方式。當(dāng)顧客上門(mén)時(shí)，接待人員要為顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的解答和咨詢(xún)，推薦客戶(hù)使用適合的汽車(chē)配件或飾品，并對(duì)車(chē)輛的大致情況做以初步分析。當(dāng)顧客決定要在店內(nèi)維修美容時(shí)，還要及時(shí)記錄汽車(chē)目前的狀態(tài)以及客戶(hù)對(duì)汽車(chē)配件的要求，做到整個(gè)過(guò)程規(guī)范化、公開(kāi)化。

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